Wir haben in dieser Woche mehrere Fälle beobachtet, bei denen nach einer Windows Update-Installation Systeme im Netzwerk nicht mehr erreichbar waren, bzw. nicht mehr kommunizieren konnten.

Hervorgerufen werden die Probleme durch die Microsoft Windows Updates KB4088875 und KB4088878 auf Windows Small Business Server 2011, Server 2008 und Windows 7. Die Installation dieser Updates sollte vorerst einmal vermieden werden.

Besonders kritisch ist die Situation, da auch Server betroffen sind und es durch diesen Umstand bei einigen Kunden zu Betriebsunterbrechungen gekommen ist. Im Rahmen von Notfall-Einsätzen konnten wir die Probleme schnell beheben.

Kunden, deren Systeme von uns im Rahmen unseres Monitoring Service gepatcht werden, müssen sich keine Sorgen machen. Im Rahmen des Monitoring Service Patch Managements haben wir die problematischen Updates rechtzeitig für die Installation gesperrt.